Маја Пауновић, која ради у крагујевачкој Хитној помоћи, није могла да суспрегне сузе након позива из једне основне школе. Иако се запослени у Хитној помоћи свакодневно сусрећу са тешким сценама, на оно што их је дочекало у школи нико није било спреман.